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额尔古纳市不动产登记中心上门服务温暖人心

来源:不详 | 编辑:市自然资源局 | 发布时间:2019-07-11 | 栏目: | 点击:38

       7月5日,任女士来到额尔古纳市不动产登记中心,向工作人员咨询办理二手房过户业务,她告知由于卖方身患重病,长期卧床不起,无法到场正常办理业务。我中心了解情况后,立即组织相关工作人员开展上门服务。

       当日上午,一次特殊的房屋交易办理在老人的住所开始了。此时,虽然老人躺在病床上,但她意识仍十分清醒,能正常与我中心工作人员交流沟通。老人在我中心工作人员的帮助和见证下,顺利办好所需手续。对于此次人性化的上门服务,老人连连竖起大拇指,表示感谢。

       “上门服务虽小事,人民群众无小事。我们多跑一趟路,群众少跑一趟路。”不动产登记窗口始终坚持把服务群众理念作为政务服务的出发点和落脚点,认真践行预约服务、延时服务、上门服务、微笑服务承诺。额尔古纳市自然资源局不动产登记中心自从开展上门服务以来,共上门服务120余次,最远至黑龙江省黑河市嫩江县。充分体现了热情周到、方便快捷、高效优质的服务宗旨,让有困难的群众做到足不出户就能完成不动产登记申请和领证,使办事群众切实感受到贴心服务和人文关怀。

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