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额尔古纳市政务服务中心不动产登记窗口上门服务温暖人心

来源:不详 | 编辑:政务服务局 | 发布时间:2019-07-11 | 栏目: | 点击:94

       7月5日上午,任女士来到额尔古纳市政务服务中心不动产登记窗口,向工作人员反映说,自己需要办理二手房过户业务,但卖方因身患重病,长期卧床不起,无法到场正常办理业务。听了任女士介绍的情况后,不动产登记窗口立即组织相关工作人员开展上门服务。当日上午,一次特殊的房屋交易办理在老人的住所开始了。此时,老人躺在病床上,但他意识十分清醒能交流沟通,在进行必要的问询后,在我窗口工作人员的帮助下,老人在申请书上签下了自己的名字,以确认房屋交易出于本人真实意愿,几分钟后,手续顺利办好。对于此次人性化的上门服务,老人连连竖起大拇指,表示感谢。“上门服务虽小事,人民群众无小事。中心一直坚持我们多跑一趟路,群众少跑一趟路这样的服务理念”,不动产登记窗口一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,认真践行预约服务、延时服务、上门服务、微笑服务承诺,不动产登记中心自开展上门服务以来,共上门服务120多次,最远到黑龙江省黑河市嫩江县。小小的服务带来的是大大的便利,担当的是感动与责任,市政务服务中心不动产登记窗口优质创新服务一直在路上。

 
 
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